Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento
Titular: TRULAV DENT S.L
NIF/CIF: B75525709
Dirección: Barrio El Meson 7BERANGA. 39738, Hazas De Cesto (Cantabria). España
Email: clinicadentalberanga@gmail.com

2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recogidos a través de este sitio web se utilizarán para:

  • Gestionar solicitudes de información realizadas a través de formularios

  • Gestionar la solicitud de citas

  • Atender consultas enviadas por WhatsApp

  • Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de navegación

  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios (si el usuario lo autoriza)

3. Legitimación
La base legal para el tratamiento es:

  • El consentimiento del usuario al enviar formularios o contactar por WhatsApp

  • La ejecución de un servicio solicitado

4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

5. Destinatarios
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. En particular:

  • Google Analytics: servicio de análisis web prestado por Google LLC, que permite analizar el comportamiento de navegación de los usuarios.

  • WhatsApp Business: servicio de mensajería proporcionado por Meta Platforms, Inc., para la gestión de consultas y comunicaciones con usuarios.

Estas entidades pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, bajo garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: clinicadentalberanga@gmail.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos
Se adoptan las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.

8. Cambios en la política de privacidad
El titular se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web.